Crafted Webstudio GmbH, nachfolgend Crafted Webstudio genannt. Ägeristrasse 17, 6300 Zug, Schweiz, Stand 19. Januar 2026

1. Grundsätze

Bei kundenbezogenen Tätigkeiten richtet sich Crafted Webstudio nach den gesetzlichen Bestimmungen und Grundsätzen über die Lauterkeit der Werbung. Crafted Webstudio behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die diesen Bestimmungen oder ethischen Grundsätzen nicht entsprechen. Als Auftragnehmer wahrt Crafted Webstudio die Interessen der Kunden nach bestem Wissen und Gewissen. Sämtliche auftragsbezogenen Informationen und von Kunden zur Verfügung gestellten Unterlagen werden streng vertraulich behandelt.

2. Leistungen und Verbindlichkeiten

Für neue Kunden ist die erste Besprechung unentgeltlich und für beide Parteien unverbindlich. Alle der ersten Besprechung folgenden Tätigkeiten sind entgeltlich. Ohne eine anders lautende Vereinbarung rechnet Crafted Webstudio die erbrachten Leistungen grundsätzlich nach Aufwand ab. Crafted Webstudio kann bestimmte Leistungen zusätzlich oder alternativ auch zu Pauschalpreisen (Fixpreisen) anbieten. Die jeweils gültigen Pauschalen ergeben sich aus der Offerte, dem Leistungsbeschrieb oder der Auftragsbestätigung. Die Leistungen erfolgen entsprechend den getroffenen Vereinbarungen. Offerten sind nur insofern verbindlich, als die Basis der Offerte klar definiert werden kann. Offerten können sowohl Aufwandpositionen als auch Pauschalpositionen enthalten.

Sollten sich im Verlauf der Auftragsbearbeitung infolge Veränderungen der Aufgabenstellung Mehrkosten ergeben, so sind diese im Voraus mit dem Auftraggeber abzusprechen und durch diesen zu genehmigen. Bei pauschal angebotenen Leistungen gilt der vereinbarte Fixpreis nur für den klar definierten Leistungsumfang. Mehraufwand aufgrund von Änderungen, Erweiterungen oder zusätzlichen Anforderungen wird nach Aufwand oder gemäss separater Offerte verrechnet. Abweichende oder zusätzliche Leistungen, die beim Briefing und/oder der Auftragserteilung nicht enthalten sind, werden jeweils zusätzlich in Rechnung gestellt. In den Offerten nicht enthaltene Spesen, Materialkosten sowie Autorkorrekturen werden nach Aufwand zusätzlich verrechnet. Soweit nicht anders vereinbart, verstehen sich sämtliche Preise exklusive Mehrwertsteuer (MWST).

Mit der Erteilung eines Auftrages in schriftlicher und/oder mündlicher Form oder mit der Akzeptanz der Auftragsbestätigung von Crafted Webstudio, erklärt der Auftraggeber, dass die AGB von Crafted Webstudio gelesen und vollumfänglich akzeptiert wurden. Abweichende oder ergänzende Bestimmungen bedürfen der Schriftform. Der Vertrag gilt als Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR (Schweizerisches Obligationenrecht), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3. Honorar

Das Honorar richtet sich nach den Kostensätzen, welche zur Zeit des Angebots gültig sind. Im Falle von errechneten Gesamtpreisen verpflichtet sich Crafted Webstudio nicht, die zugrundeliegenden Ansätze und Aufwandsabschätzungen detailliert auszuweisen. Alle Ansätze und errechneten Preise in Offerten verstehen sich als Nettopreise exklusive Mehrwertsteuer. Grundlage für eine Offerte sind immer die vom Auftraggeber erhaltenen Detailangaben.

4. Zahlungskonditionen

Crafted Webstudio ist bei Einzelaufträgen grundsätzlich berechtigt, bei laufenden Aufträgen Akonto-Rechnungen zu stellen. Die Höhe des Akontobetrages richtet sich in der Regel nach den Leistungen, die bis zu diesem Zeitpunkt durch Crafted Webstudio erbracht worden sind. Sämtliche Rechnungen sind innert 20 Tagen ohne jeden Abzug zahlbar. Crafted Webstudio behält sich vor, die Zahlungsfrist auf 10 Tage festzusetzen. Bei Honoraren über 5000 Franken ist Crafted Webstudio grundsätzlich berechtigt, eine Akontozahlung in Höhe von ⅓ des Offertenbetrages bei Auftragserteilung zu verlangen. Für den Fall des Zahlungsverzugs oder der unvollständigen Zahlung unserer Honorare behält sich Crafted Webstudio das Recht vor, die Arbeiten zurückzufordern und deren Nutzung bis zur vollständigen Vertragserfüllung zu untersagen. Bei Nichteinhaltung der Zahlungstermine werden Mahnspesen von Pauschal 20 Franken sowie 10% Verzugszins vom Rechnungstotal, laufend ab Fakturadatum geltend gemacht werden.

5. Reklamationen

Reklamationen sind innert 7 Tagen nach Erhalt der Arbeiten und/oder Produkte schriftlich an Crafted Webstudio zu richten. Andernfalls gilt die Lieferung als angenommen und akzeptiert. In jedem Fall trägt der Kunde durch die Unterzeichnung des «Gut zur Publikation» die volle Verantwortung für Form, Farbe und Inhalt aller Kommunikationsmittel.

6. Lieferfristen und Termine

Fest zugesicherte Publikationstermine gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen/Informationen vereinbarungsgemäss bei Crafted Webstudio eintreffen und der Kunde die vereinbarten Termine für die Freigabe (Gut zur Publikation) einhält. Für Terminverzögerungen, die durch verspätet eingereichte Kundenunterlagen, durch Änderungswünsche des Kunden oder durch Erweiterung des ursprünglich vereinbarten Auftragsumfanges entstehen, kann Crafted Webstudio nicht haftbar gemacht werden. Überschreitungen des Publikationstermins, für welche Crafted Webstudio kein Verschulden trifft (z. B. Betriebsstörungen, Stromunterbruch etc. sowie alle Fälle höherer Gewalt), berechtigen den Auftraggeber nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder Crafted Webstudio wegen entstandenen Schadens verantwortlich zu machen.

7. Urheberrechte

Der Kunde anerkennt ausdrücklich, dass das geistige Eigentum, insbesondere das Urheberrecht an allen im Rahmen der Zusammenarbeit von Crafted Webstudio geschaffenen Design- und Programmierleistungen, bei Crafted Webstudio verbleibt. Ohne ausdrückliches Einverständnis von Crafted Webstudio dürfen keinerlei Änderungen der Erzeugnisse und Programmierarbeiten vorgenommen werden.

8. Nutzung

Mit der Honorarzahlung wird das zeitliche und das örtliche uneingeschränkte Nutzungsrecht der endgültigen Erzeugnisse abgegolten. Unter Nutzungsrecht versteht Crafted Webstudio den Umfang der vorgesehenen Nutzung, wie diese vom Kunden bei Auftragserteilung definiert wurde. Jede weitergehende Nutzung, auch eine Folgenutzung (Adaptation für andere Anwendungen etc.), welche zum Zeitpunkt der Auftragserteilung nicht vorgesehen war, ist zusätzlich honorarpflichtig. Die Höhe des Zusatzhonorars richtet sich nach der wirtschaftlichen Bedeutung der Nutzungserweiterung. Nach Auflösung der Zusammenarbeit ist die Nutzung nur mit dem ausdrücklichen Einverständnis von Crafted Webstudio möglich. Die Tätigkeit für einen Kunden kann Crafted Webstudio in eigenen Werbeaktionen erwähnen oder in der Presse veröffentlichen. Darüber hinaus ist Crafted Webstudio berechtigt, die von Crafted Webstudio entwickelten Kommunikationsmittel auf der eigenen Webseite abzubilden und zu beschreiben. Crafted Webstudio ist berechtigt, von den für den Kunden gestalteten Kommunikationsmitteln auf eigene Kosten Fortdrucke in beliebiger Menge herzustellen und zum Zweck der Eigenwerbung zu verwenden.

9. Hosting-Leistungen über Crafted Webstudio

Crafted Webstudio bietet dem Kunden das Hosting von Webseiten an. Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass er den Service auf eigenes Risiko nutzt. Weder Crafted Webstudio noch seine Geschäftspartner, Agenten, Provider oder andere Drittpersonen können gewährleisten, dass der Service ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird. Der Kunde verzichtet – soweit gesetzlich zulässig – ausdrücklich auf etwaige Ansprüche, die sich direkt oder indirekt aus der Nutzung des Service ergeben, insbesondere aufgrund von Bedienungsfehlern, Unterlassungen, Unterbrüchen, Datenverlusten, fehlerhaften Dateien, Hard- und Softwarefehlern, Verzögerungen in der Datenübertragung, Abhören des Datenverkehrs, unerlaubtem Eindringen in Dateien, Diebstahl sowie höherer Gewalt.

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass dieser Haftungsausschluss für den gesamten Inhalt des Service gilt, soweit Crafted Webstudio den Schaden nicht grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht hat. Der Kunde stellt Crafted Webstudio zudem von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die sich aufgrund der Nutzung des Service durch den Kunden ergeben, insbesondere durch alle Produkte und Dienstleistungen, die der Kunde über das Internet anbietet, durch Verletzung von Persönlichkeitsrechten Dritter, Verletzung des Copyrights sowie durch Verstösse gegen andere Gesetze.

Zusätzlich bietet Crafted Webstudio dem Kunden ein kostenpflichtiges Abonnement für die Bereitstellung und laufende Aktualisierung einer Datenschutzerklärung an. Hierzu arbeitet Crafted Webstudio mit dem Drittanbieter PrivacyBee zusammen. Crafted Webstudio schuldet in diesem Zusammenhang keine rechtliche Beratung, sondern stellt dem Kunden ausschliesslich den technischen und organisatorischen Zugang zur Lösung von Privacy B zur Verfügung.

Preisänderungen, welche durch PrivacyBee oder andere Drittanbieter erfolgen, können von Crafted Webstudio jederzeit an den Kunden weitergegeben werden. Crafted Webstudio ist berechtigt, die Gebühr für diesen Teil des Abonnements entsprechend anzupassen. Der Kunde erklärt sich mit der Weitergabe solcher Preiserhöhungen ausdrücklich einverstanden.

10. Datenschutzrechtliche Verantwortung, Inhalte und Haftung des Kunden

Der Kunde ist als Betreiber der gehosteten Webseite und Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze allein dafür verantwortlich, dass sämtliche Datenverarbeitungen rechtmässig erfolgen. Dies umfasst insbesondere die korrekte Einbindung und Konfiguration von Cookies, Tracking- und Analyse-Diensten, Kontaktformularen, Newsletter-Systemen, externen Skripten, Plugins sowie sonstigen Drittanbieter-Diensten. Für die von ihm publizierten Inhalte sowie die Nutzung dieser Inhalte ist der Kunde gänzlich alleine verantwortlich. Er ist insbesondere dafür verantwortlich, dass die Inhalte nicht gegen geltende Gesetze, Rechte Dritter oder sonstige Vorschriften verstossen. Crafted Webstudio stellt ausschliesslich die Hosting-Leistung (Serverbereitstellung) zur Verfügung und ist nicht verantwortlich für Inhalte oder datenschutzrechtliche Umsetzungen durch den Kunden. Der Kunde stellt Crafted Webstudio von sämtlichen Ansprüchen Dritter, Behördenforderungen, Bussgeldern, Kosten und Schäden frei, die aus einem Verstoss gegen datenschutzrechtliche Vorschriften oder sonstige Rechtsvorschriften durch den Kunden resultieren.

11. Teilnichtigkeit

Die teilweise Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Gerichtsstand

Für allfällige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Gerichtsstand Zug, sofern kein anderer gesetzlich zwingender Gerichtsstand besteht. Gemäss diesen Geschäftsbedingungen abgeschlossene Verträge unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht.